Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. 

Indien u gebruik maakt van de retournering, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@snowshepherd.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Veelgestelde vragen

Alles over pasvorm, warmte, waterbestendigheid en levensduur.

Producten & Assortiment

Materiaal & Kwaliteit

Gebruik & Advies

Bestellen & Levering

Duurzaamheid & Merk

Wat zijn de beste skihandschoenen voor extreme kou?

Voor extreme kou zijn de Snowshepherd Guide Pro handschoenen en de 3-finger wanten de absolute topper. Ze zijn gemaakt van 3–4 mm dik premium koeienleer, uitgerust met 150-200g Thinsulate™ isolatie en een waterdichte Hipora® insert. Getest tot -30°C. Wil je nóg meer warmte? Kies dan voor onze Guide Pro Wanten of de Gauntlet wanten, wanten houden altijd warmer dan vingerhandschoenen.

Wat is het verschil tussen skihandschoenen en skiwanten?

Skihandschoenen hebben losse vingers, waardoor je meer controle hebt over je stokken en liftkaartsystemen. Skiwanten bundelen je vingers samen voor meer warmte, ideaal bij extreme kou. SnowShepherd biedt beide in dezelfde premium leer-kwaliteit.

Wat zijn lobsterwanten en wanneer gebruik ik ze?

Lobsterwanten (3-finger wanten) hebben een aparte wijsvinger en bundelen de overige vingers. Dit geeft je de warmte van een want mét de stokcontrole van een handschoen, het beste van twee werelden. Perfect voor koude, veeleisende skidagen.

Zijn Snowshepherd handschoenen ook geschikt voor snowboarden?

Absoluut. Het dikke koeienleer biedt extra bescherming bij vallen, terwijl de versterkte palm zorgt voor grip op je board en bindingen. Veel snowboarders kiezen voor onze Gauntlet Wanten vanwege de extra lange manchet.

Kan ik met touchscreens werken met Snowshepherd handschoenen?

Onze klassieke leren handschoenen zijn niet standaard touchscreen-compatibel. Wil je toch je telefoon gebruiken op de piste? Draag een dunne binnenhandschoen met touchscreen-functie eronder.

Voor wie zijn Snowshepherd handschoenen bedoeld?

Voor iedereen die weigert genoegen te nemen met 'goed genoeg'. Van recreatieve skiërs die willen investeren in handschoenen die jaren meegaan, tot gidsen, pistewachten en avonturiers in extreme omstandigheden. Beschikbaar voor heren en dames in maten S tot XL.

Welke materialen gebruikt Snowshepherd voor de handschoenen?

Wij gebruiken uitsluitend hoogwaardige materialen: premium koeienleer (first batch) van 2,5 tot 4 mm dik, zongedroogd voor maximale sterkte. Verder een Hipora® waterdichte insert, 200g Thinsulate™ isolatie, CORDURA® manchet (Gauntlet modellen) en versterkte palm, duim en vingers op de plekken die het meeste slijten.

Zijn leren skihandschoenen waterbestendig?

Ja. Ons leer is van nature waterafstotend en wordt verder beschermd door een waterdichte Hipora® insert in de Guide Pro lijn. Behandel je handschoenen periodiek met een leervet of -wax om de waterafstotendheid te behouden en het leer soepel te houden.

Tot welke temperatuur zijn Snowshepherd handschoenen geschikt?

Onze handschoenen zijn uitvoerig getest en bestand bij temperaturen van -30°C tot +20°C. Of je nu in een snijdende Alpenwind staat of een zonnige voorjaarsdag op de piste hebt, Snowshepherd presteert altijd.

Waarom zijn leren skihandschoenen beter dan synthetische handschoenen?

Synthetische handschoenen gaan gemiddeld één à twee seizoenen mee. Leer daarentegen vormt zich naar je hand voor een perfecte pasvorm, is van nature ademend en vochtafvoerend, wordt sterker en mooier naarmate het ouder wordt, en gaat bij goed onderhoud 5 tot 10+ jaar mee. Op de lange termijn zijn leren handschoenen dus zowel voordeliger als milieuvriendelijker.

Hoe vergelijkt Snowshepherd zich met concurrenten

Snowshepherd biedt vergelijkbare of betere kwaliteit voor een scherpere prijs. Wij gebruiken 'first batch' koeienleer, het sterkste deel van de huid, en geven 1 jaar garantie op vakmanschap. Slijt je ze in dat eerste jaar door intensief gebruik? Dan vervangen we ze gratis. Dat durft niet elk merk aan.

Hoe kies ik de juiste maat skihandschoenen?

Meet de omtrek van je hand op het breedste punt (net onder de knokkels, duim niet meegeteld) en raadpleeg onze maattabel. Bij twijfel adviseren we altijd de grotere maat. Leer heeft een kleine inlooptijd en vormt zich naar je hand. Een te krappe handschoen vermindert de bloedcirculatie en dus de warmte.

Hoe onderhoud ik leren skihandschoenen?

Laat natte handschoenen op kamertemperatuur drogen, nooit op een radiator. Behandel ze daarna met een leervet of beeswax. Berg ze op in een droge, luchtige ruimte en verwijder vuil met een vochtige doek, geen agressieve reinigingsmiddelen.

Wat moet ik doen als mijn handschoenen nat worden op de piste?

Druk overtollig vocht voorzichtig uit zonder te wringen. Laat de handschoenen daarna langzaam op kamertemperatuur drogen, bij voorkeur in hun normale vorm. Zodra ze droog zijn, breng je een laagje leervet aan om het leer te voeden en de waterafstoting te herstellen.

Wat zijn de beste handschoenen voor een skileraar of pistewacht?

Voor professionals die dagelijks op de piste staan zijn de Guide Pro handschoenen de nummer één keuze. Getest op off-piste cursussen in Chamonix en ontworpen voor intensief dagelijks gebruik. De 1-jaar vervangingsgarantie, ook voor seizoenswerkers en gidsen, is uniek in de markt.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen binnen Nederland worden binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd. Verzending binnen Nederland is gratis! België wordt ook binnen 2 tot 3 werkdagen geleverd, met een kleine verzendkost. Voor overige Europese landen rekenen wij ook een kleine verzendkost en ligt de levertijd gemiddeld tussen de 3 tot 5 werkdagen. Je ontvangt na je bestelling een bevestigingsmail en een track & trace code zodra je pakket is verzonden.

Wat is het retourbeleid van Snowshepherd?

Je hebt 14 dagen retourgarantie na ontvangst van je bestelling. Het product dient ongebruikt en in originele staat te zijn. Bekijk ons volledige retourbeleid voor alle details.

Wat moet ik doen als mijn handschoenen niet passen?

Neem contact met ons op via onze contactpagina en we regelen een omruiling zo snel mogelijk. Raadpleeg ook onze maattabel voor het kiezen van de juiste maat.

Levert Snowshepherd ook buiten Nederland?

Ja! We leveren door heel Europa, waaronder België, Duitsland en Frankrijk. Bekijk onze pagina voor verzendkosten en levertijden per land.

Zijn Snowshepherd handschoenen duurzaam geproduceerd?

Ja. Snowshepherd maakt gebruik van zonne-energie in de fabriek en ondersteunt lokale gemeenschappen in Pakistan. Bovendien is een leren handschoen die 10 jaar meegaat per definitie duurzamer dan meerdere synthetische handschoenen die je in dezelfde periode weggooit.

Waar worden Snowshepherd handschoenen gemaakt?

De handschoenen worden vakkundig gemaakt in Pakistan, in een fabriek die werkt met zonne-energie en lokale gemeenschappen ondersteunt. Het leer is van hoogste kwaliteit en wordt op traditionele wijze zongedroogd voor maximale sterkte en levensduur.

Hoe lang gaan leren skihandschoenen mee?

Bij goed onderhoud gaan Snowshepherd handschoenen gemakkelijk 5 tot 10+ jaar mee. Het leer wordt over de jaren beter: het vormt zich naar je hand en krijgt karakter. We geven 1 jaar garantie op vakmanschap, slijt je ze eerder door intensief gebruik, dan vervangen we ze gratis.

Waarom kiest Snowshepherd voor koeienleer en niet voor vegan alternatieven?

Koeienleer heeft technische eigenschappen die synthetische alternatieven tot nu toe niet evenaren: de combinatie van sterkte, ademend vermogen, waterafstoting en levensduur. Een handschoen die 10 jaar meegaat heeft een veel kleinere ecologische voetafdruk dan synthetische alternatieven die jaarlijks worden weggegooid. We blijven de markt voor vegan opties volgen.